(( هدف ، مستمراً كسب رضايت و اعتماد مشتريان مي باشد ))
ما در شركت ، حضور موفق در بازار داخلی و در آينده بين المللی را به عنوان چشم انداز انتخاب كرده ايم و در اين راستا لازم است فضايی ايجاد كنيم تا با مشاركت و همفكری در جهت ارتقاء كيفيت محصولات و كاهش هزينه ها گام برداريم.
خط و مشی كيفيت در شركت صنايع نورد ميلاد يزد
اين شركت توليد كننده انواع لوله و پروفيل بوده و كليه فعاليتهای آن بر پايه مشتری مداری و منطبق بر خواسته های استاندارد ايران و سيستم مديريت كيفيت ( ايزو ) می باشد. سياست ها و برنامه ريزی ها جهت كسب اطمينان از توليد محصولات مطابق با استانداردهای بين المللی و مشتريان محترم می باشد و مجموعه اقدامات زير به عنوان بخشی از فعاليتهای مشتری گرايی برنامه ريزي شده است:
- بهبود و ارتقاء سطح كيفيت ارائه خدمات به مشتريان
- توسعه كارخانه و محصولات جديد با هدف پاسخ گويی به نيازها و انتظارات مشتريان
- سازماندهی و برنامه ريزی و اجرای پروژه های بهبود كيفيت محصولات با مشاركت مشتريان
- ايجاد و نگهداری و به روز نمودن و مديريت بانک اطلاعات مشتريان از طريق برقراری ارتباطات منظم